Practicante administrativo/a

Santiago - Pudahuel

Presencial y remoto

1 Puesto

Contrato a plazo fijo

Jornada de 40 horas semanales

¡Hola! Nos complace ofrecer una oportunidad emocionante como Practicante Administrativo en COANIQUEM.
Estamos buscando un candidato proactivo y orientado a los detalles con excelentes habilidades de comunicación y organización.

Responsabilidades:
- Atender y responder la Central Telefónica y correos electrónicos con empatía y escucha activa.
- Mantener actualizado el registro de los cierres y retenciones semanales solicitados por los Socios Cooperadores.
- Responder y retener, si es pertinente, a los Socios Cooperadores que ingresan dudas o solicitudes a la plataforma de reclamos.cl.
- Asistir en las campañas de fidelización del área.
- Ejecutar el envío al Banco de los mandatos hechos por el área de Diálogo Directo.
- Revisar, verificar y editar mandatos en BCS, ya sea por cambio de estado, cuenta, monto o datos de los Socios Cooperadores.

Si tienes una pasión por el servicio al cliente y estás buscando una oportunidad para desarrollar tus habilidades administrativas, ¡este podría ser el trabajo perfecto para ti! Agradecemos su interés en COANIQUEM y esperamos recibir su postulación.

Requisitos

Estudios

Educación media C.H. / Técnica

Habilidades

area de Coordinación de Vinculación y Atención al Socio Cooperador

Atender y responder con empatía y escucha activa la Central Telefónica, como también los correos electrónicos.

Mantener actualizado el registro de los cierres y retenciones semanales que solicitan los Socios Cooperadores.

Responder y retener, si es pertinente, a los Socios Cooperadores que ingresan dudas o solicitudes a la plataforma de reclamos.cl

Asistencia en las campañas de fidelización del área.

Ejecutar la realización de envío al Banco de los mandatos hechos por el área de Diálogo Directo.

Revisar, verificar y editar mandatos en BCS, ya sea por cambio de estado, cuenta, monto o datos de los Socios Cooperadores.

Sobre COANIQUEM

En COANIQUEM estamos convencidos de que ningún niño debiera ver afectado su futuro de manera negativa, por haber sufrido una quemadura. Creemos que la sociedad debe ser capaz de acoger sin barreras a quienes sufren y contribuir a mejorar su situación. Es por esto que no descansaremos hasta lograr que ningún niño en nuestro país viva este proceso solo, sin el apoyo médico y social necesario para el y su familia.