Técnico de Soporte Informático
En Coaniquem, buscamos un Técnico de Soporte Informático para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será una persona proactiva, con habilidades técnicas y capacidad para resolver problemas, encargada de brindar soporte a usuarios y garantizar el correcto funcionamiento de los sistemas informáticos de la organización.
Responsabilidades:
Diagnosticar y resolver problemas de hardware y software.
Configuración, instalación y mantenimiento de equipos y periféricos.
Brindar soporte técnico remoto y presencial a los usuarios.
Documentar incidencias y soluciones en la plataforma de gestión de tickets.
Monitorear y garantizar el rendimiento de la red y los sistemas.
Actualización y mantenimiento de sistemas operativos y aplicaciones.
Requisitos:
Formación técnica en informática, redes o áreas relacionadas.
Experiencia mínima de [1 año] en roles similares.
Conocimiento en sistemas operativos Windows, Linux y macOS.
Experiencia básica en redes (switches, Wi-Fi).
Capacidad para identificar y solucionar problemas técnicos rápidamente.
Habilidades de comunicación y trato con usuarios finales.
Deseable:
Experiencia con herramientas de gestión de tickets.
Conocimientos básicos en ciberseguridad.
Requisitos
Estudios
Sobre COANIQUEM
En COANIQUEM estamos convencidos de que ningún niño debiera ver afectado su futuro de manera negativa, por haber sufrido una quemadura. Creemos que la sociedad debe ser capaz de acoger sin barreras a quienes sufren y contribuir a mejorar su situación. Es por esto que no descansaremos hasta lograr que ningún niño en nuestro país viva este proceso solo, sin el apoyo médico y social necesario para el y su familia.
